فلورا افتخاری" />۱
مرحله اول: انتخاب نوع خدمت
در این مرحله، نوع خدمت حقوقی مورد نیاز خود را از میان گزینههای موجود دسته بندی و زیر مجموعه ان انتخاب میکنید. خدمات معمولاً شامل موارد زیر است:
- مشاوره حقوقی حضوری: جلسه رو در رو در دفتر وکالت.
- مشاوره تلفنی/آنلاین: جلسه مشاوره از طریق تماس تصویری یا تلفنی.
- تنظیم قرارداد یا دادخواست: خدمات نگارش و بررسی اسناد حقوقی.
- پیگیری پرونده: وکالت در دادگاه یا مراجع قضایی.
💡 نکته: توضیحات هر خدمت شامل مدت زمان جلسه و هزینه پایه آن میباشد. در صورت عدم اطمینان از نوع خدمت مورد نیاز، میتوانید “مشاوره حضوری و یا تلفنی” را انتخاب کنید.
۲
مرحله دوم: انتخاب روز و ساعت
پس از انتخاب خدمت، یک تقویم به شما نمایش داده میشود. روزهای قابل انتخاب، روزهای در دسترس برای نوبتدهی هستند.
- روز مورد نظر خود را از تقویم انتخاب کنید.
- سپس، از بین اسلاتهای زمانی (Time Slots) موجود در آن روز، ساعت مناسب خود را انتخاب نمایید.
- اسلاتهای خالی قابل انتخاب و اسلاتهای پر با یک خط روی آن و خاکستری نشان داده میشوند.
⏰ توجه: زمانهای نمایش داده شده بر اساس زمان محلی (ایران) است. لطفاً از هماهنگی ساعت دستگاه خود با زمان ایران اطمینان حاصل کنید.
۳
مرحله سوم: ثبت اطلاعات متقاضی
در این مرحله اطلاعات شخصی و تماس خود را وارد میکنید. این اطلاعات صرفاً برای هماهنگی جلسه و ارسال تاییدیه استفاده میشود و محرمانه باقی میماند.
- نام و نام خانوادگی: به فارسی و بدون علائم نگارشی وارد شود.
- شماره تلفن همراه: شماره معتبر ایرانی (مانند ۰۹۱۲۳۴۵۶۷۸۹). پیامک تایید نوبت به این شماره ارسال میشود.
- آدرس ایمیل: ایمیل معتبر (مانند example@gmail.com). رسید پرداخت و یادآوری جلسه به این ایمیل ارسال میگردد.
- (اختیاری) توضیحات: میتوانید توضیح کوتاهی درباره موضوع مشاوره خود بنویسید تا وکیل بهتر آماده شود.
⚠️ هشدار امنیتی:
لطفاً از وارد کردن اطلاعات حساس مانند شماره کارت بانکی، کد ملی یا رمزهای عبور در این فرم خودداری کنید. پرداخت تنها در مرحله بعد و در درگاه بانکی امن ( شاپرک ) انجام میشود.
۴
مرحله چهارم: پرداخت هزینه
برای تثبیت نوبت، لازم است هزینه جلسه مشاوره را پرداخت نمایید. مبلغ بر اساس نوع خدمت انتخاب شده محاسبه و نمایش داده میشود.
- درگاه بانکی امن: پس از کلیک بر روی دکمه پرداخت، به درگاه بانکی معتبر (شاپرک) هدایت میشوید.
- روشهای پرداخت: میتوانید از کارتهای عضو شتاب (مثل بانک ملت، ملی، صادرات و …) استفاده کنید.
- تأیید آنی: در صورت موفقیتآمیز بودن پرداخت، بلافاصله به صفحه تأیید نهایی ( مرحله آخر ، دریافت رسید ) بازمیگردید.
- عدم موفقیت در پرداخت: در صورت بروز خطا، نوبت شما رزرو نمیشود و میتوانید مجدداً تلاش کنید.
💳 تضمین امنیت: کلیه تراکنشها از طریق درگاه بانکی رسمی و با پروتکل SSL رمزگذاری شده انجام میشود. اطلاعات مالی شما نزد بانک محفوظ است.
۵
مرحله پنجم: دریافت تاییدیه نهایی
تبریک! نوبت شما با موفقیت رزرو شد. در این مرحله اطلاعات نهایی را دریافت میکنید.
- صفحه تأیید: شماره رهگیری (کد رزرو)، تاریخ و ساعت دقیق نوبت، آدرس دفتر و اطلاعات تماس نمایش داده میشود.
- ایمیل تأیید: یک رسید کامل شامل تمامی جزئیات به آدرس ایمیلی که وارد کردید ارسال میشود.
- پیامک (SMS): یک پیامک حاوی خلاصهای از اطلاعات نوبت به شماره موبایل شما ارسال میگردد.
- یادآوری: ۲۴ ساعت قبل از زمان جلسه، یک پیامک و ایمیل یادآوری برای شما ارسال خواهد شد.
📌 نکات مهم پس از رزرو:
- لطفاً شماره رهگیری (کد رزرو) را نزد خود نگه دارید.
- در صورت نیاز به لغو یا تغییر نوبت، حتماً حداقل ۲۴ ساعت قبل با دفتر تماس بگیرید.
- لطفاً ۵ دقیقه قبل از وقت مقرر در دفتر حاضر شوید.
